ارورهای ماکروویو، سولاردام و ماکروفر سامسونگ در کیش

ماکروویو و سولاردام سامسونگ جزو پیشرفته‌ترین وسایل آشپزخانه هستند. این دستگاه‌ها گاهی با کد خطا (Error Code) یا علائم هشدار مواجه می‌شوند که نشان‌دهنده وجود ایراد در قطعات یا عملکرد سیستم کنترل است.

در ادامه با مهم‌ترین ارورهای ماکروویو، سولاردام و ماکروفر سامسونگ آشنا می‌شوید تا بدانید هر کد خطا به چه معناست و چگونه می‌توان آن را برطرف کرد.

ارور SE یا 5E در ماکروویو سامسونگ

کد خطای SE (یا در برخی مدل‌ها 5E) یکی از رایج‌ترین ارورهای ماکروویو، سولاردام و ماکروفر سامسونگ است.

علت:

خرابی دکمه‌های لمسی، اتصال کوتاه در پنل تاچ یا رطوبت در قسمت برد کنترل.

راه‌حل:

• دستگاه را از برق بکشید.
• بعد از 10 دقیقه وصل کنید.
• اگر ارور باقی بود، نیاز به تعویض برد تاچ پنل یا تمیزکاری ورودی سوکت‌ها دارید.

توجه: در مناطق مرطوب مانند کیش، این ارور بیشتر دیده می‌شود. سرویس دوره‌ای سالانه توصیه می‌شود.

نوشته های مرتبط :

• ۷ مشکل رایج مایکروویو سامسونگ و روش رفع آن‌ها در کیش

• تفاوت ماکروفر، ماکروویو و سولاردام سامسونگ چیست؟

• تعمیر ماکروویو و سولاردام سامسونگ در کیش | راهنمای کامل عیب‌یابی

 

ارور E-83 یا E-84 سولاردام سامسونگ

این خطا معمولاً مربوط به سنسور دما یا ترموستات گریل است.

علت:

• خرابی سنسور حرارتی
• مشکل در برد اصلی
• تجمع چربی روی المنت گریل

راه‌حل:

خاموش کردن دستگاه، تمیزکاری المنت و بررسی توسط تعمیرکار برای تعویض ترموستات یا تعمیر برد کنترل حرارتی.

ارور E-32 یا E-33 ماکروویو سامسونگ

این ارور نشان‌دهنده مشکل سنسور رطوبت (Humidity Sensor) است.

نشانه‌ها:

• دستگاه زمان طبخ را درست تشخیص نمی‌دهد.
• غذا بیش از حد گرم یا سرد می‌شود.

روش رفع:

تمیز کردن قسمت بالایی داخلی محفظه، جایی که سنسور قرار دارد، اغلب مشکل را رفع می‌کند. اگر خطا باقی ماند، باید سنسور تعویض شود.

ارور E-11 و E-13 در ماکروفر سامسونگ

این دو ارور مربوط به فن خنک‌کننده و جریان هوای داخلی هستند.

دلایل:

• خرابی موتور فن
• مسدود شدن مسیر هوا
• سوختن فیوز حرارتی (Thermal Fuse)

رفع مشکل:

بررسی فن توسط تعمیرکار. گاهی گرد و غبار یا بخار ناشی از آشپزی باعث گیر کردن موتور فن می‌شود.

ارور C-21 یا C-22 در سولاردام سامسونگ

مرتبط با گرمایش بیش از حد در حالت گریل یا کامبی است.

احتمالاً علت:

خرابی سنسور حرارت یا کار نکردن صحیح فن خنک‌کننده.

راه‌حل:

تمیز کردن دریچه‌های پشتی، بررسی تهویه و در صورت لزوم تعویض سنسور حرارت.

ارورهای عمومی MAINT یا CALL SERVICE

برخی مدل‌های جدید سامسونگ فقط پیغام “MAINT” یا “CALL SERVICE” نمایش می‌دهند.

در این حالت، دستگاه نیاز به بررسی تخصصی دارد و باید توسط نمایندگی یا تعمیرکار مجاز بررسی شود.

چرا ارورهای ماکروویو سامسونگ در کیش بیشتر دیده می‌شوند؟

کاربران کیش به‌دلیل شرایط جغرافیایی با میزان بالای رطوبت و نمک هوا مواجه‌اند.

این عامل باعث اکسید شدن برد، خرابی دکمه‌های لمسی و خطاهای مکرر در برد کنترل می‌شود.

استفاده از محافظ برق و سرویس دوره‌ای بهترین راه پیشگیری است.

استعلام هزینه رفع ارور ماکروویو سامسونگ در کیش

هزینه رفع هر ارور بستگی به نوع خطا و قطعاتی دارد که نیاز به تعویض دارند.

برای اطلاع دقیق از قیمت، دستگاه باید بررسی شود.

برای دریافت هزینه تعمیر و رفع ارور، با کارشناسان samsungkish.ir تماس بگیرید.

پس از بررسی مدل و خطا، هزینه و زمان تعمیر به شما اعلام می‌شود.

سوالات متداول

آیا ارور SE در خانه قابل رفع است؟

در موارد خفیف بله، اما اگر خطا پس از ریست باقی ماند، باید تعمیرکار اقدام کند.

آیا خطاهای سولاردام خطرناک هستند؟

برخی ارورها اگر نادیده گرفته شوند ممکن است به خرابی شدید برد منجر شوند.