تکنسین خبره ظرفشویی سامسونگ ، با تجربه و دقت بالا در تعمیر انواع برندها، تضمین عملکرد ایمن و دقیق دستگاه شما
تکنسین محلی و قابل اعتماد ظرفشویی سامسونگ، همیشه در دسترس ، با تعمیر سریع و دقیق در منطقه شما
تکنسین محلی و قابل اعتماد ظرفشویی سامسونگ با قیمتگذاری شفاف و منصفانه
تکنسین محلی و قابل اعتماد ظرفشویی سامسونگ ، با خدمات سریع و قیمتگذاری شفاف
ماشین لباسشویی سامسونگ، چه مدلهای جدید و چه قدیمی، جزئی جداییناپذیر از زندگی روزمره در جزیره کیش است. در صورت بروز هرگونه اختلال در عملکرد این دستگاه حیاتی، مرکز تخصصی ما در سراسر کیش (شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز) آماده ارائه خدمات سریع و مطمئن است. ما افتخار داریم که با بهرهگیری از قطعات اصلی و اورجینال سامسونگ، گارانتی معتبر تا 180 روز، هزینههای منصفانه و تجهیزات پیشرفته، تعمیرات را در محل شما و توسط متخصصین مجرب سامسونگ کیش به بهترین نحو انجام دهیم.
همه جا و همه وقت
مشخصات فردی
مدل و مشکل ظرفشویی
همراهی تا تعمیر کامل
بررسی دستگاه و تعمیر

سرویس و تعمیرات تخصصی کولرگازی با سامسونگ کیش، نمایندگی تعمیر و سرویس لوازم خانگی سامسونگ در جزیره کیش

سرویس و تعمیرات تخصصی ماکروویو و سولاردام با سامسونگ کیش، نمایندگی تعمیر و سرویس لوازم خانگی سامسونگ در جزیره کیش

سرویس و تعمیرات تخصصی ماشین ظرفشویی با سامسونگ کیش، نمایندگی تعمیر و سرویس لوازم خانگی سامسونگ در جزیره کیش

سرویس و تعمیرات تخصصی ماشین لباسشویی با سامسونگ کیش، نمایندگی تعمیر و سرویس لوازم خانگی سامسونگ در جزیره کیش

سرویس و تعمیرات تخصصی اجاق گاز با سامسونگ کیش، نمایندگی تعمیر و سرویس لوازم خانگی سامسونگ در جزیره کیش

سرویس و تعمیرات تخصصی ساید بای ساید با سامسونگ کیش، نمایندگی تعمیر و سرویس لوازم خانگی سامسونگ در جزیره کیش

سرویس و تعمیرات تخصصی یخچال فریز با سامسونگ کیش، نمایندگی تعمیر و سرویس لوازم خانگی سامسونگ در جزیره کیش

سرویس و تعمیرات تخصصی تلویزیون با سامسونگ کیش، نمایندگی تعمیر و سرویس لوازم خانگی سامسونگ در جزیره کیش

سرویس و تعمیرات تخصصی جاروبرقی با سامسونگ کیش، نمایندگی تعمیر و سرویس لوازم خانگی سامسونگ در جزیره کیش
تماس و ثبت درخواست تعمیر ظرفشویی سامسونگ در کیش
برای دریافت خدمات تخصصی تعمیر ظرفشویی سامسونگ در جزیره کیش، کافیست با یکی از شماره تلفن 09194590155 تماس حاصل فرمایید. کارشناسان مرکز پشتیبانی ما همه روزه از ساعت 8 صبح تا 24 آماده ارائه راهنمایی و ثبت درخواست شما هستند.
روند ارائه خدمات در سامسونگ کیش:
با ما، کولرگازی سامسونگ شما در بهترین دستان متخصصین کیش قرار خواهد گرفت.
مجموعه سامسونگ کیش با تعهد به شفافیت و رضایت شما مشتریان گرامی، خدمات عیبیابی و تعمیر ظرفشویی را بر اساس تعرفههای مصوب اتحادیه ارائه میدهد. ما درک میکنیم که اطلاع از هزینهها پیش از دریافت خدمات اهمیت بالایی دارد.
عوامل مؤثر بر هزینه تعمیرات:
تعیین هزینه دقیق تعمیر ظرفشویی بدون عیبیابی اولیه امکانپذیر نیست، زیرا عوامل متعددی در آن دخیل هستند:
چگونگی استعلام هزینه:
هنگام تماس با کارشناسان سامسونگ کیش (از طریق شماره تلفن 09194590155)، میتوانید درباره هزینه تقریبی سرویس و تعمیر ظرفشویی خود سوال فرمایید. پس از عیبیابی دقیق توسط تکنسین اعزامی، فاکتور رسمی شامل جزئیات کامل هزینهها به شما ارائه خواهد شد.
هدف ما: حداقل هزینه، حداکثر رضایت
سامسونگ کیش همواره در تلاش است تا با در نظر گرفتن شرایط اقتصادی، کمترین هزینه تعمیرات ظرفشویی را برای شما فراهم آورد و با ارائه خدمات با کیفیت و صادقانه، رضایت کامل شما را جلب نماید.
فرقی نمیکند ماشین ظرفشویی سامسونگ شما از چه مدل یا سال تولیدی باشد؛ در سامسونگ کیش کارشناسان مجرب ما برای تعمیر تمامی مدلها آموزش دیدهاند.
از مدلهای خانگی ۴ تا ۱۴ نفره گرفته تا مدلهای رومیزی، جدید و قدیمی، همگی توسط متخصصین این مرکز در محل شما تعمیر میشوند.
توجه داشته باشید که اگر ماشین ظرفشویی شما مدل قدیمی و مکانیکی یا مدل الکترونیکی و هوشمند جدید باشد، کارشناس مربوطه با تخصص ویژه تعمیر همان نوع دستگاه به منزل شما اعزام خواهد شد.
این تخصص ماست که با توجه به مدل دستگاه و نوع مشکل آن، تعمیرکار مناسب را در سریعترین زمان به محل شما اعزام کنیم.
در سامسونگ کیش فقط ماشینهای ظرفشویی برند سامسونگ تعمیر میشوند، با تضمین استفاده از قطعات اصلی و گارانتی ۱۸۰ روزه خدمات.
تعمیرکاران متخصص سامسونگ کیش خدمات متنوع و تخصصی زیر را برای انواع مدلهای ماشین ظرفشویی سامسونگ در محل شما ارائه میدهند:
تمام خدمات تعمیر و سرویس توسط تکنسینهای رسمی سامسونگ کیش انجام میشود و شامل گارانتی معتبر ۱۸۰ روزه خدمات میباشد.
زندگی امروزی ، پر از مشغله است و وقتی ماشین ظرفشویی سامسونگ شما دچار مشکل شود، دغدغههای فراوانی ایجاد میکند:
با خدمات تخصصی مرکز سامسونگ کیش در کیش، تمام این نگرانیها برطرف میشود:
در مجموعه سامسونگ کیش کیش، تمامی خدمات تعمیر در محل و بدون خروج دستگاه انجام میشود. اگر یکی از قطعات مانند برد الکترونیک نیاز به تعمیر مجزا داشته باشد، تکنسین آن را جدا کرده و رسید رسمی صادر میکند تا بتوانید وضعیت آن را در پنل کاربری خود مشاهده کنید.
مزایای استفاده از خدمات تعمیر در محل:
انتخاب یک مرکز معتبر برای تعمیر ظرفشویی اهمیت زیادی دارد؛ زیرا دستگاه شما از جمله تجهیزات حساس آشپزخانه محسوب میشود. در سامسونگ کیش، خدمات تعمیر با رعایت کامل استانداردهای سامسونگ و پشتیبانی فنی حرفهای انجام میشود.
مزایای استفاده از خدمات سامسونگ کیش:

آشنایی با ساختار و عملکرد قطعات ماشین ظرفشویی سامسونگ به شما کمک میکند تا در هنگام تعمیر یا عیبیابی، آگاهانهتر عمل کنید و در صورت نیاز، با تعمیرکاران متخصص سامسونگ کیش ارتباط بگیرید. در ادامه، مهمترین اجزای این دستگاه و نحوه عملکرد آنها توضیح داده شده است.
در صورتی که هر یک از قطعات فوق عملکرد طبیعی نداشته باشند، پیشنهاد میشود بررسی و تعمیر آنها را به تکنسینهای رسمی سامسونگ کیش با گارانتی معتبر ۱۸۰ روزه بسپارید. تعمیرکاران مجموعه، برای هر مدل ظرفشویی سامسونگ قطعات اصلی و هماهنگ با نسخه دستگاه شما را استفاده میکنند.

شیر برقی (Electrovalve) از قطعات حیاتی ماشین ظرفشویی سامسونگ است که وظیفه کنترل دقیق ورود آب به داخل دستگاه را بر عهده دارد. این قطعه با دریافت فرمان از هیدرواستات یا برد الکترونیکی، جریان آب را در لحظه مناسب باز یا بسته میکند تا برنامه شستوشو به شکل بهینه انجام شود.
شیر برقی ماشین ظرفشویی سامسونگ معمولاً از نوع تکسوپاپ با ظرفیت خروجی ۴ لیتر در دقیقه است. در مدلهایی که به آب گرم خانگی متصل میشوند، میتوان از شیر دوسوپاپ (برای آب سرد و گرم بهطور همزمان) استفاده کرد تا زمان گرم شدن آب در دستگاه کاهش یابد و مصرف برق تا حد قابل توجهی صرفهجویی شود.
اگر آب به داخل ماشین ظرفشویی وارد نشود یا برنامه شستوشو متوقف شود، احتمال خرابی شیر برقی وجود دارد. این خرابی میتواند ناشی از رسوب، سوختگی سیمپیچ یا گرفتگی ممبران باشد.
در صورت بروز مشکل در شیر برقی یا ورود آب، بررسی و تعمیر را به تکنیسینهای مجاز سامسونگ کیش بسپارید. تیم متخصص ما با استفاده از قطعات اصلی سامسونگ و ارائه گارانتی تعمیر ۱۸۰ روزه، عملکرد دستگاه شما را به حالت استاندارد بازمیگرداند.

این قطعه آب را با مکش تخلیه می کند. پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی یکی از قطعات مهم و موثر در کارایی و بهره وری ماشین ظرفشویی می باشد. این قطعه دارای پروانه می باشد که در اکثر مواقع زباله روی پروانه ها جمع می شود و از کارکرد پمپ جلوگیری می کند. اگر آب در ماشین ظرفشویی تخلیه نمی شود، ابتدا مسیر تخلیه را بررسی کنید: «پمپ، پروانه پمپ، فیلتر، شلنگ خروجی و فاضلاب» و بلافاصله پمپ تخلیه را تعویض نکنید.
عملکرد هیدرواستات کنترل سطح آب ورودی به دیگ ماشین ظرفشویی و محافظت از ماشین ظرفشویی در برابر مصرف آب اضافی است. ساده ترین نوع هیدرواستات دارای سه شاخه اتصال برق است که دقیقاً مانند یک کلید در سیم ساختمان عمل می کند و در ماشین های ظرفشویی معمولاً دو عدد از این نوع در کنار هم یا به عبارتی دوقلو نصب می شود. در واقع هیدرواستات کلیدی است که به دلیل فشار وارد شده از طریق آب در دیگ کار می کند.

یکی از مهمترین اصول شستشو در ماشین ظرفشویی، پاشش پرفشار محلول شستشو بر روی ظروف است. این وظیفه بر عهده موتور ظرفشویی است که در واقع یک موتور پمپ است که محلول شستشو را با فشار روی ظروف در حال شستشو می پاشد. موتور یکی از قطعات اساسی و بسیار مهم در ماشین ظرفشویی است. این قطعه از ابتدای تولید ماشین ظرفشویی تغییرات زیادی داشته است. به طور کلی می توان گفت موتور پمپ شستشو که روی ماشین ظرفشویی نصب می شود، از نوع موتورهای آسنکرون یا القایی با روتور قفس سنجابی تک فاز و سه فاز می باشد. اگر موتور ماشین ظرفشویی شما مشکل دارد، تعمیر آن یک امر تخصصی است و بهتر است با سامسونگ کیش تماس بگیرید.

هیدرواستات در سه زمان کار می کند:
در صورت بروز مشکل در هیدرواستات دستگاه می توانید از خدمات سامسونگ کیش برای عیب یابی و تعمیر ماشین ظرفشویی بهره مند شوید.
محلول شستشو که از آب مواد شوینده و ناخالصی های محلول تشکیل شده است، همواره بین ظروف و پمپ شستشو در گردش بوده و در این گردش مقداری از مواد افزودنی غذا را از ظروف شسته و به پمپ شستشو می رساند. فیلتری بین مسیر و گذرگاه محل شستشو قرار دارد که وظیفه آن غلیظ کردن محلول شستشو است که به پمپ شستشو می رود.
فیلتر ماشین ظرفشویی دارای دو بخش اصلی است:
خود فیلتر لوله ای به سه قسمت زیر تقسیم می شود:
نمکی که داخل ظروف نمک ریخته می شود، با نمک آشپزخانه متفاوت است. نمک ماشین ظرفشویی دارای عیار خاصی از کریستال های کلرید سدیم بوده که برای استفاده در ماشین ظرفشویی مناسب است. دانه بندی نمک ماشین ظرفشویی کمی بیشتر از دانه های نمک سفره است.
بررسی مواد شوینده برای تعمیر ماشین ظرفشویی مهم است. به یاد داشته باشید که انتخاب شوینده اشتباه می تواند به ماشین آسیب برساند یا باعث خرابی ماشین ظرفشویی شما شود.
سوالات زیر بارها برای مشتریان مجموعه سامسونگ کیش مطرح شده است که:
در اینجا به توضیح مختصری در مورد مواد شوینده ماشین ظرفشویی و سوالات شما می پردازیم تا با رعایت این نکات کمتر به تعمیر ماشین ظرفشویی نیاز پیدا کنید.
اکنون که اهمیت مواد شوینده در ماشین ظرفشویی را می دانید، بهتر است مخزن مواد شوینده را شارژ کنید تا علت کثیف شدن ظروف یا لکه بر روی ظروف مربوط به مواد شوینده نباشد.
مجموعه سامسونگ کیش برای رفاه حال شما عزیزان سعی کرده ایرادات ماشین ظرفشویی برندهای مختلف را پوشش دهد تا شما دانش لازم را برای تعمیر ماشین ظرفشویی داشته باشید. همچنین لازم به ذکر است که هر کد خطای ماشین ظرفشویی نیازی به تعمیر برد ندارد. برای کسب اطلاعات کافی در این زمینه انواع ارور ماشین ظرفشویی نمونه هایی را در زیر شرح داده ایم:
در سری ماشینهای ظرفشویی سامسونگ، هر کد خطا یا ارور (Error Code) نشاندهندهی نوع خاصی از نقص یا اختلال در عملکرد دستگاه است. در ادامه فهرستی از ارورهای متداول ماشین ظرفشویی سامسونگ همراه با علت و پیشنهاد کارشناسان سامسونگ کیش برای رفع آن آورده شده است:
| کد خطا | علت احتمالی | توضیحات و راهحل پیشنهادی |
|---|---|---|
| 5E / SE | خطای تخلیه آب | بررسی کنید فیلتر، شلنگ تخلیه یا پمپ مسدود نباشد. |
| 4C / 4E | مشکل در ورود آب | هیدرواستات، شیر برقی یا فشار کم آب ورودی بررسی شود. |
| 1E / IE | اشکال در حسگر سطح آب | احتمال خرابی سنسور سطح یا گرفتگی در مسیر ورودی آب وجود دارد. |
| 3E | خطای موتور اصلی شستوشو | ممکن است موتور گیر کرده یا کابل برق آسیب دیده باشد. |
| LE | نشتی آب از دستگاه | شل بودن اتصالات یا ضعف در آببندی ممکن است دلیل آن باشد. |
| HE | خطا در گرمکردن آب | المنت حرارتی (هیتر) یا سنسور دما بررسی شود. |
| bE / bE2 | نقص در دکمههای پنل | گیر کردن کلید Start یا Touch panel مشکلساز شده است. |
| CE | ولتاژ یا جریان غیرعادی موتور | نیاز به بررسی تخصصی بخش الکتریکی دارد. |
| PE / FE | پر شدن بیش از حد آب | سنسور سطح یا شیر برقی احتمالاً دارای نقص است. |
| OC / OE | سطح بیش از حد آب (Overfill) | مسیر تخلیه و هیدرواستات کنترل گردد. |
در صورت نمایش هرکدام از کدهای فوق و در صورتیکه عیب از تنظیمات یا گرفتگی فیلتر باشد، میتوانید مشکل را در منزل حل کنید.
اما اگر خطا مربوط به برد، موتور، یا سنسور است، پیشنهاد میشود برای جلوگیری از خسارت بیشتر از خدمات تعمیر تخصصی سامسونگ کیش با گارانتی ۱۸۰ روزه استفاده کنید.
تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ نیازمند دانش فنی و شناخت دقیق قطعات دستگاه است. کارشناسان سامسونگ کیش این تخصص را با شما به اشتراک میگذارند تا بتوانید قبل از تماس با تعمیرکار، مشکل را در منزل بررسی کنید.
در صورتی که عیب پیچیدهتر باشد، میتوانید از خدمات تخصصی با گارانتی ۱۸۰ روز تعمیر استفاده نمایید.
| مشکل مشاهدهشده | علت احتمالی | راهنمای بررسی اولیه |
|---|---|---|
| روشن نشدن دستگاه | خرابی برد اصلی، سیم برق یا فیوز داخلی | دوشاخه را بررسی کنید، سپس پنل را ریست نمایید. |
| عدم آبگیری | شیر برقی یا هیدرواستات، کمبود فشار آب | مسیر ورودی آب و فیلتر را تمیز کنید. |
| تخلیه نشدن آب | پمپ تخلیه یا شلنگ مسدود | درپوش فیلتر را باز کرده و مسیر خروجی را بررسی کنید. |
| برق داشتن بدنه | اتصال نادرست سیم ارت یا نشتی جریان | اتصال ارت به زمین را کنترل کنید. |
| آبریزی از زیر دستگاه | واشر درب یا پمپ خراب | واشر دور درب و شلنگها را بازبینی کنید. |
| نچرخیدن آبپاشها | گرفتگی نازلها یا کمبود فشار موتور | آبپاشها را جدا و با مسواک تمیز کنید. |
| گرم نشدن آب | المنت گرمایش یا سنسور دما خراب | دمای آب را هنگام شستوشو بررسی کنید. |
| صدای زیاد ظرفشویی | جسم خارجی در پمپ یا خرابی بلبرینگ | کف دستگاه را از اجسام کوچک پاک کنید. |
| خاموش شدن ناگهانی در حین کار | نوسان برق یا نقص برد | دو دقیقه بعد از خاموشی دستگاه را ریست نمایید. |
| تمیز نشدن ظروف یا باقی ماندن لکهها | کمبود شوینده، فشار آب ضعیف یا مشکل آب گرم | از قرص شستوشوی استاندارد سامسونگ استفاده کنید. |
| قفل نشدن درب | خرابی قفل یا زبانه درب | با دقت محل زبانه را تمیز و روغنکاری سبک انجام دهید. |
بسیاری از این ایرادها مربوط به هیدرواستات و سنسور سطح آب هستند که در برند سامسونگ بهدلیل دقت بالا کمتر خراب میشوند، اما در صورت بروز نشتی یا خطای 4C / 5E بهتر است دستگاه توسط کارشناس رسمی عیبیابی گردد.
ماشینهای ظرفشویی سامسونگ با فناوریهای پیشرفته در مصرف آب، انرژی و خشککن دیجیتال، از بهترین گزینهها در بازار ایران هستند. با این حال، در صورت بروز خرابی، آشنایی با کدهای خطا و روش تشخیص اولیه میتواند از هزینههای غیرضروری تعمیر جلوگیری کند. این راهنما توسط متخصصان SamsungKish.ir تدوین شده است تا کاربران بتوانند پیش از مراجعه به سرویس کار، مشکل را بهتر بشناسند.
| کد خطا | علت احتمالی | بررسی اولیه قبل از تماس با تعمیرکار |
|---|---|---|
| 5E | مشکل در تخلیه آب | چک کردن شلنگ تخلیه، صافی کف و پمپ آب |
| 4C / 4E | کمبود فشار یا مشکل شیر برقی ورودی | بررسی شیلنگ ورودی و شیر آب |
| 1E | خرابی در سنسور سطح آب یا هیدرواستات | تمیز کردن سنسور یا تماس با تعمیرکار ویژه سامسونگ کیش |
| 3E | نقص عملکرد پمپ سیرکولاسیون آب | تست صدای پمپ؛ نیاز به سرویس تخصصی |
| HE / LE | مشکل در المنت یا حرارت آب | بررسی گرمکن و اتصالات برق |
| bE / CE | خطای برد یا دکمهها | ریست برد، بررسی قفل کودک |
| OC / OE | پر شدن بیش از حد مخزن | بررسی شیر آب و سنسور سطح آب |
| PE | خطای فشار آب | بررسی اتصال شیر برقی و میزان جریان آب |
| مشکل | علت فنی محتمل | راهنمای بررسی |
|---|---|---|
| دستگاه روشن نمیشود | برد الکترونیکی یا درب قفل نشده | اتصال برق و میکروسوئیچ درب |
| ظروف تمیز نمیشوند | گرفتگی بازوها یا خرابی پمپ | تمیز کردن بازوی اسپری و فیلترها |
| تخلیه ناقص آب | پمپ تخلیه معیوب یا لوله خم شده | باز کردن لوله تخلیه و تست پمپ |
| صدای زیاد در حین شستوشو | آلودگی در پروانه پمپ یا نصب نادرست | بررسی چیدمان ظروف و پروانه پمپ |
| بوی نامطبوع دستگاه | آب راکد یا باکتری در فیلتر | استفاده از چرخه تمیزکننده با سرکه سفید |
| نشتی آب از زیر | واشر درب یا بازوی اسپری | بررسی نشت حول درب و اتصالات زیر دستگاه |
| برق در بدنه | نبود سیم ارت یا نقص در برد | بررسی اتصال زمین و پریز ایمن |
در ادامه رایج ترین سوالاتی که ممکن است کاربران به هنگام استفاده از خدمات تعمیر ظرفشویی در سامسونگ کیش با آن مواجه شوند را بررسی خواهیم کرد: